Klachtenbehandeling

De vrijwilligers en medewerkers van Batavialand doen er alles aan om uw bezoek tot een optimale belevenis te maken. Wij ontvangen dan ook vaak positieve reacties van groepen en individuele bezoekers. Uiteraard kan het voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent. Graag vernemen wij dit dan ook, het liefst op de dag zelf zodat we het direct samen met u op kunnen lossen. Maar mocht dit door omstandigheden op de dag zelf niet lukken, dan willen wij u vragen om het ons alsnog te melden. Hierbij hanteren wij de onderstaande procedure.

 

Procedure Klachtenbehandeling Batavialand

 

Scholen & Kids

In Batavialand kan je vooral lekker veel “doen”! Dat maakt een bezoek voor kinderen erg leuk. Batavialand heeft ook een breed aanbod aan culturele activiteiten voor het onderwijs. Ons streven is om de lesstof op een attractieve manier aan te bieden, een bezoek in het kader van het lesprogramma wordt zo echt “edutainment”.

Scholen & Kids